Política de Privacidad — Casa Lienzo
Última actualización: 1 de octubre de 2026
En Casa Lienzo — La Casa del Skincare, el cuidado de tu piel empieza con el cuidado de tu información. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
Casa Lienzo es un negocio de estética holística operado por Pamela Santiago en Las Piedras, Puerto Rico. Puedes contactarnos por WhatsApp al +1 (787) 661-8630.
2. Qué información recopilamos
- Información de contacto que nos compartes directamente por WhatsApp al agendar una cita: nombre, número de teléfono y cualquier detalle sobre tu piel o preferencias que decidas compartir.
- Respuestas que proporciones en el Diagnóstico Sensorial de nuestro sitio, si decides completarlo.
- Datos de navegación recopilados mediante cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics), que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio.
- Fotografías de "antes y después" de tratamientos, únicamente cuando el cliente ha dado su consentimiento explícito y por escrito para su uso con fines promocionales en el sitio web o redes sociales.
3. Cómo usamos tu información
- Para coordinar y confirmar citas.
- Para responder tus preguntas sobre tratamientos.
- Para entender, de forma agregada, qué contenido del sitio es más útil para nuestras visitantes.
- Para mostrar, únicamente con tu consentimiento previo, resultados reales de tratamientos como muestra de nuestro trabajo.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. La compartimos únicamente con:
- WhatsApp/Meta, como plataforma de mensajería que usamos para comunicarnos contigo (sujeta a la política de privacidad propia de WhatsApp).
- Herramientas de analítica web (como Google Analytics), bajo sus propias políticas de privacidad.
- Si recomendamos productos de una marca afiliada, los enlaces te llevan directamente al sitio de esa marca — nosotros no procesamos ni almacenamos información de pago de esas compras; ocurren fuera de casalienzopr.com.
5. Fotografías y testimonios
Nunca publicamos fotos de clientes —incluyendo imágenes de "antes y después"— sin su consentimiento explícito y por escrito. Si en algún momento deseas que retiremos una fotografía tuya del sitio, escríbenos por WhatsApp y la removeremos en un plazo razonable.
6. Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento: acceso a la información que tenemos sobre ti, corrección de datos incorrectos, o eliminación de tus datos o de fotografías publicadas con tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp al +1 (787) 661-8630.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento refleja la versión más reciente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos por WhatsApp al +1 (787) 661-8630.